KT在媒體領域擴大人工智慧（AI）應用，引入AI代理到互聯網電視（IPTV）平台Genie TV，成立專注於AI轉型（AX）的組織。為此，KT計劃到2026年投資約500億韓元，將媒體業務打造成KT集團的主要投資組合。為了介紹“KT媒體新模式”的戰略，KT舉辦了“KT集團媒體談話”座談會。
KT媒體部門主管金彩希表示，由於付費電視市場的停滯和網上視頻服務的中心化，價值鏈正在重新調整，因此KT發布了旨在改變IPTV業務模式的“新模式”戰略，包括AI平台、AI內容和業務模式創新。KT將與微軟合作，逐步在Genie TV上添加AI代理，以使用戶更直觀地瀏覽和觀看內容，並計劃添加各種其他功能。此外，在AI內容方面，KT計劃利用AI技術提高製作效率和質量，並通過“AI Studio Lab”將AI技術應用於整個內容業務過程。
此外，KT還計劃引入新的商業模式以克服基於IPTV的付費電視市場的限制，並建立基於AI的短視頻製作基礎設施。KT將通過“短視頻專業工作室”使KT Studio Genie與眾不同，並計劃與國內外主要平台合作製作各種內容。同時，KT還將通過招聘人才和與外部AI媒體初創企業的戰略合作來執行新的媒體戰略。